При бронировании по базовому тарифу через официальный сайт у нас действует система предоплаты. Для подтверждения бронирования взимается оплата за первые сутки. Оставшийся расчет производится при заезде.
Отмена бронирования:
- В случае отмены или изменения бронирования в срок до одних суток до даты заезда - отмена бронирования бесплатная.
- В случае отмены или изменения бронирования позднее одних суток или в случае не заезда взимается полная оплата от стоимости первой ночи проживания.
С условиями акционных тарифов вы можете ознакомиться при бронировании.
Заселение в отель возможно только при предъявлении каждым гостем оригинала документа удостоверяющего личность
- Гражданам РФ: Паспорт РФ, загранпаспорт, или цифровой паспорт через «Госуслуги», или водительское удостоверение.
- Детям до 14 лет: Свидетельство о рождении.
- Несовершеннолетним (14–18 лет) без родителей: Паспорт + нотариально заверенное согласие родителей.
- Иностранным гражданам: Паспорт иностранного гражданина, виза (если нужна), миграционная карта
В случае отсутствия у гостя документа, удостоверяющего личность, отель оставляет за собой право отказать гостю в размещении, при этом денежные средства не возвращаются.